Descripción
La posición tiene como objetivo principal supervisar la correcta prestación de los Servicios de Atención a Domicilio en los distintos centros de trabajo asignados. La persona en este rol será responsable de apoyar a los equipos de coordinación en la gestión diaria de las operaciones, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y los protocolos establecidos. Esto implica una supervisión activa de los procesos y una comunicación fluida con los coordinadores para resolver incidencias y optimizar los servicios prestados a los usuarios. El trabajo requiere una atención constante a los detalles y una capacidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea, siempre con el foco en la mejora continua de la atención ofrecida. Una parte fundamental de las funciones consiste en realizar visitas periódicas de seguimiento tanto a usuarios como a trabajadores del servicio. Estas visitas son esenciales para evaluar la calidad del servicio in situ, verificar el cumplimiento de los planes de atención individualizados y recoger feedback directo. La información obtenida en estas visitas debe ser documentada y analizada para identificar áreas de mejora y proponer acciones correctivas cuando sea necesario. El supervisor actúa como un enlace clave entre la dirección, los coordinadores, los trabajadores y los usuarios, facilitando la comunicación y la resolución de problemas. Adicionalmente, el puesto conlleva responsabilidades en la elaboración de informes y la gestión documental relacionada con la supervisión. Es necesario mantener registros actualizados de las actividades realizadas, las incidencias detectadas y las acciones tomadas, asegurando la trazabilidad de toda la información. Esta labor de documentación es crucial para la evaluación interna y para cumplir con los requisitos de auditoría y control de calidad. El rol se desarrolla en un entorno dinámico que combina trabajo de campo con tareas administrativas y de coordinación, requiriendo una gran capacidad de organización y adaptabilidad. Requisitos
Se requiere poseer un Grado en Trabajo Social o un título equivalente reconocido. Es imprescindible disponer de permiso de conducción vigente. Las personas candidatas deben tener disponibilidad para desplazarse a los diferentes centros de trabajo asignados. Se ofrece
La jornada laboral es completa. El contrato es temporal por cobertura de baja por maternidad. La empresa proporciona el vehículo y cubre los gastos de combustible para los desplazamientos profesionales necesarios. El resto de la jornada se desarrolla en modalidad de teletrabajo. 
VeterisJobs