VeterisJobs
Descripción
El puesto de recepcionista es fundamental para garantizar una experiencia positiva a los huéspedes desde su llegada hasta su partida. Las funciones principales incluyen la atención y asistencia directa al cliente, proporcionando información clara y soluciones a sus consultas. La gestión integral del proceso de reservas, así como la realización de los trámites de check-in y check-out, son tareas diarias clave. Asimismo, el rol requiere el manejo de diversas labores administrativas asociadas a la operativa de la recepción, asegurando que toda la documentación y la información estén correctamente organizadas y actualizadas.Además de las responsabilidades en el mostrador, el puesto implica un apoyo activo en la sala durante el servicio de desayunos. Esto comprende la preparación previa del espacio, la supervisión del desarrollo del servicio y la atención a los huéspedes para asegurar que todo transcurra con normalidad y se cumplan los estándares de calidad establecidos. Esta versatilidad entre tareas de recepción y de apoyo en servicios complementarios es esencial para el funcionamiento coordinado del establecimiento.
El perfil buscado requiere una experiencia mínima de un año en un puesto similar, preferentemente dentro del sector hotelero o de servicios. Se exige un nivel de inglés medio-alto, tanto hablado como escrito, para poder comunicarse eficazmente con una clientela internacional. Las condiciones laborales ofrecidas incluyen una jornada parcial de 30 horas semanales, con un contrato inicial estacional que cubre los meses de julio y agosto. Existen posibilidades de modificar la duración o la jornada del contrato en función de las necesidades operativas del negocio durante la temporada.