Descripción
El puesto se enfoca en la gestión integral de tareas de recepción y mantenimiento en un entorno hostelero. Las responsabilidades principales incluyen la atención al cliente desde su llegada, el manejo del sistema de reservas, el procesamiento de cobros y la emisión de facturas. Además, se realizará un control activo de las ventas online y de la plataforma de reservas para garantizar su correcto funcionamiento. En el área de limpieza, las tareas comprenden el aseo profundo de todas las zonas comunes del establecimiento, así como la limpieza y el acondicionamiento de las habitaciones y baños después de la salida de los huéspedes, asegurando los más altos estándares de higiene. También se incluye la organización y el control del servicio de lavandería, gestionando el inventario de ropa de cama y toallas. Este rol es fundamental para proporcionar una experiencia positiva al cliente, combinando habilidades administrativas con un fuerte compromiso por la limpieza y el orden en todas las instalaciones. El ambiente de trabajo es dinámico y requiere una alta capacidad de organización y atención al detalle para mantener la fluidez de las operaciones diarias. Requisitos
No se requiere una titulación específica, aunque se valorarán positivamente formaciones relacionadas con el sector de la hostelería o el turismo. Es imprescindible dominar el idioma inglés de forma fluida, tanto a nivel oral como escrito, para la comunicación con clientes internacionales. También se considerará un plus el conocimiento de otros idiomas adicionales. Se buscan candidatos con predisposición para el trabajo en equipo, responsabilidad y una actitud proactiva. Se ofrece
La oferta contempla un contrato indefinido fijo discontinuo, con una jornada laboral de tipo parcial que suma 25 horas semanales. El horario de trabajo se extiende de lunes a domingo, en dos turnos establecidos: de 11:00 a 13:30 horas y de 15:30 a 20:30 horas, respetando los descansos legales correspondientes. La retribución salarial se ajustará a lo estipulado en el convenio colectivo de Hostelería del Principado de Asturias, incluyendo las correspondientes pagas extras.