Oferta de empleo: Teleoperador/a con certificado de discapacidad +33%

Descripción

Buscamos un teleoperador/a con un certificado de discapacidad igual o superior al 33% para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de la atención al cliente y la resolución de incidencias, asegurando una experiencia positiva para nuestros usuarios. Se requiere experiencia previa en puestos similares de atención al cliente y un buen manejo de las herramientas de comunicación. El candidato ideal debe poseer habilidades comunicativas sólidas, capacidad para trabajar en un entorno dinámico y resolutivo, y una actitud proactiva hacia la satisfacción del cliente. Se valorará la formación profesional en Ciclo Formativo de Grado Medio. La capacidad para gestionar eficientemente las consultas y problemas de los clientes, ofreciendo soluciones adecuadas y personalizadas, será fundamental. Esta posición ofrece la oportunidad de integrarse en un entorno laboral que fomenta la inclusión y el desarrollo profesional, contribuyendo activamente al éxito del departamento de atención al cliente. Se espera que el candidato demuestre empatía, paciencia y un alto nivel de profesionalidad en todas sus interacciones, manteniendo siempre un tono cordial y servicial. La adaptabilidad a diferentes situaciones y la habilidad para trabajar bajo presión serán aspectos clave para el desempeño del puesto.