Oferta de empleo: Teleoperador/a comercial

Descripción

El puesto consiste en la realización de llamadas salientes mediante el sistema de venta fría para la comercialización de servicios de suministro eléctrico. El objetivo principal de la posición es contactar con clientes potenciales de otras compañías para informar sobre ofertas, promociones y beneficios específicos del servicio, gestionando el proceso de captación de manera directa y efectiva. Se requiere un desempeño orientado a la consecución de metas comerciales establecidas por el servicio, manteniendo siempre un nivel de atención cordial y resolutivo ante las consultas o dudas que los usuarios puedan plantear durante el contacto telefónico. Las tareas diarias incluyen la gestión de registros en herramientas ofimáticas para el seguimiento de las operaciones realizadas, asegurando que la información sea precisa y esté actualizada en las bases de datos de la organización. Asimismo, el puesto demanda la capacidad de trabajar en un entorno colaborativo donde la comunicación constante con el resto del equipo resulta fundamental para el éxito operativo. Se valorará la actitud proactiva ante el aprendizaje de los protocolos y normativas vigentes del sector, así como la disposición para realizar una formación inicial que garantice la correcta ejecución de las funciones. Este trabajo requiere una presencia física en las instalaciones designadas para el desarrollo de la actividad, garantizando así un acompañamiento constante por parte de los responsables y una integración efectiva en la operativa diaria del centro. Se trabaja de lunes a viernes, permitiendo la conciliación con fines de semana y festivos libres.