Descripción
Buscamos un Técnico de Soporte y Mantenimiento para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de los principios técnicos y la capacidad de resolver problemas de manera eficiente. Este rol implica una variedad de tareas diseñadas para garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros sistemas y equipos. El puesto requiere una persona proactiva, con atención al detalle y capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo. Si tienes habilidades manuales y te desenvuelves bien en entornos técnicos, esta podría ser tu oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa con un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.Las responsabilidades clave incluirán la asistencia en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y de telecomunicaciones. También se encargará de la realización de diagnósticos básicos para identificar fallos y ejecutar reparaciones o reemplazos de componentes. El puesto demanda la documentación precisa de las intervenciones realizadas y la actualización de registros de inventario. Se valorará la familiaridad con herramientas de diagnóstico y software de gestión de incidencias. La comunicación fluida con otros departamentos para entender y atender sus necesidades técnicas será fundamental. Se espera que el candidato mantenga un alto nivel de organización en su área de trabajo y cumpla con los protocolos de seguridad establecidos.
Ofrecemos un entorno de trabajo estimulante donde podrás desarrollar tus habilidades técnicas y aprender sobre nuevas tecnologías. La formación continua es una parte importante de nuestra cultura empresarial, y se proporcionarán oportunidades para la actualización de conocimientos. Este puesto es ideal para alguien que busca estabilidad y un desarrollo de carrera a largo plazo dentro del sector técnico. Buscamos a alguien comprometido con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente interno, capaz de adaptarse a los cambios y de proponer mejoras en los procesos existentes. Un buen manejo de herramientas ofimáticas y la capacidad de seguir instrucciones detalladas son esenciales para el desempeño exitoso en este rol.