Descripción
Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte y Mantenimiento Informático en Barcelona. Esta posición requiere una persona con una sólida base técnica y experiencia demostrable en la resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y redes. El candidato ideal poseerá un ciclo formativo de Grado Medio o Superior en Administración de Sistemas Informáticos o un campo relacionado, y contará con al menos dos años de experiencia práctica en roles similares.Las responsabilidades del puesto incluyen la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, así como el diagnóstico y la solución de problemas técnicos que puedan surgir. El día a día implicará la gestión de redes básicas, incluyendo la configuración de switches, routers y sistemas WIFI, asegurando la conectividad y el buen funcionamiento de los servicios.
Además, se encargará de ofrecer soporte de primer nivel a los usuarios, resolviendo incidencias comunes relacionadas con el correo electrónico, aplicaciones y dispositivos de impresión, y escalando aquellas que requieran una intervención más especializada. El puesto también contempla la realización de tareas de mantenimiento informático en diversas ubicaciones dentro de la red de bibliotecas de Barcelona, lo que requiere una actitud proactiva y capacidad de desplazamiento. Se valorará la residencia cercana al área de trabajo y la posesión de un carnet de conducir válido.