VeterisJobs
Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo un profesional dinámico para desempeñar el rol de Técnico de Soporte y Mantenimiento de Sistemas. Serás una pieza clave en la gestión y resolución de incidencias técnicas, ofreciendo soporte de Nivel I y II a nuestros usuarios. Tu labor abarcará desde la atención telefónica y asistencia remota hasta el soporte presencial, asegurando un asesoramiento eficaz en el uso de nuestras herramientas y equipos informáticos.Además, tendrás responsabilidades en el mantenimiento de nuestra infraestructura tecnológica. Esto incluye la realización de tareas de mantenimiento preventivo, la configuración de sistemas operativos y la implementación de nuevos activos. La gestión de hardware será otra de tus funciones, implicando el diagnóstico de problemas, la reparación o sustitución de componentes y la coordinación con proveedores para garantizar la operatividad continua de los equipos. En casos de mayor complejidad, serás el punto de contacto para escalar problemas a equipos técnicos superiores o proveedores externos, asegurando una resolución eficiente y oportuna.
Valoraremos la experiencia en la administración de entornos Windows y Linux, así como conocimientos en redes, seguridad informática y familiaridad con normativas como la ISO 27001. La experiencia con sistemas ERP como SAGE y sistemas MES será muy apreciada, dada su criticidad en nuestros procesos de producción. Se requiere un nivel de inglés B2 para la interlocución en proyectos internacionales. Este puesto ofrece un plan de carrera con contrato inicial de 6 meses vía ETT con posibilidad de incorporación indefinida, un paquete retributivo competitivo y un horario flexible que promueve el equilibrio entre la vida profesional y personal.