Descripción
Esta posición está diseñada para un profesional con una sólida base técnica en instalaciones, que ahora busca evolucionar hacia un rol de gestión y soporte integral. Serás una figura clave en la cadena de valor, actuando como enlace fundamental entre el equipo de oficina técnica, la extensa red de instaladores asociados y los clientes finales. Tu experiencia práctica en obra será la base para impulsar la excelencia en la calidad del producto y la satisfacción del cliente.Tu misión principal será convertirte en el punto de referencia técnico dentro del Departamento de Servicio Postventa. No solo te encargarás de resolver las consultas y dudas que surjan, sino que también jugarás un papel crucial en la elevación del estándar de calidad de la marca. Esto implicará la coordinación y el liderazgo de la red de instaladores, incluyendo la validación de agendas y facturas, así como la provisión de soporte técnico especializado. Además, actuarás como consultor técnico para concesionarios y distribuidores, abordando incidencias complejas, tanto de forma remota como presencial, y contribuyendo activamente a comités de Calidad y Diseño para identificar y proponer mejoras tangibles en el producto, basadas en tu valiosa experiencia en el día a día.
Finalmente, serás un embajador de la marca, impartiendo formaciones técnicas al personal y colaborando en el montaje de proyectos clave y ferias internacionales, demostrando tu versatilidad y compromiso. Ofrecemos un proyecto de futuro con un contrato inicial de seis meses, con posibilidad real de incorporación a plantilla indefinida, un salario competitivo de 2.300 € brutos mensuales, y una jornada partida que facilita la organización personal. Trabajarás en un entorno profesional con productos de alta gama, en una empresa que fomenta la innovación y valora la aportación de cada miembro del equipo.