Oferta de empleo: Técnico de soporte ti con certificado de discapacidad - madrid

Descripción

Buscamos un profesional de Soporte TI apasionado y con experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo en Madrid. Si posees un certificado de discapacidad igual o superior al 33% y te desenvuelves con soltura en el entorno tecnológico, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente. Serás responsable de ofrecer un soporte tecnológico integral, abordando incidencias tanto presenciales como remotas para asegurar la continuidad operativa de nuestros sistemas y equipos. Tu labor será crucial para mantener a nuestros profesionales trabajando sin interrupciones, gestionando incidencias con la máxima eficiencia y buscando soluciones innovadoras.

Además de la resolución de problemas, tendrás un papel activo en el mantenimiento y optimización de nuestra infraestructura TI y audiovisual. Esto incluye la gestión de sistemas operativos Windows, la administración de herramientas de Microsoft 365 como Teams, Office y servidores, y la garantía de una conectividad de red estable y segura. Tu experiencia con herramientas de ticketing, como Service Desk, será fundamental para priorizar y resolver solicitudes, brindando una excelente experiencia al usuario final. También participarás en la configuración y el mantenimiento de salas audiovisuales, contribuyendo a un entorno de trabajo moderno y funcional.

Esta posición ofrece la posibilidad de desarrollarte en un ambiente colaborativo, donde tendrás la oportunidad de apoyar iniciativas de negocio, redactar propuestas y asistir en licitaciones bajo la supervisión de líderes experimentados. Te integrarás en nuestra comunidad UX, aportando tu perspectiva y aprendiendo de otros profesionales. Si cumples con los requisitos de experiencia, dominio del español nativo, nivel avanzado de inglés y un sólido conocimiento del Paquete Microsoft Office 365, te animamos a postularte. Ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa, con un horario de 9h a 18h, en nuestra sede de Madrid.