Descripción
En DATIVIC, nos dedicamos a la distribución de impresoras 3D a nivel internacional y estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte a Cliente especializado en impresión 3D para unirse a nuestro equipo en Nigrán. Este puesto ofrece una excelente oportunidad para desarrollarse profesionalmente en un sector innovador y en constante crecimiento.La persona seleccionada se encargará de proporcionar asistencia técnica integral a nuestros clientes, abarcando desde el soporte postventa hasta el asesoramiento comercial y la preparación de presupuestos. Las responsabilidades incluyen la instalación, reparación y mantenimiento de impresoras 3D, asegurando el óptimo funcionamiento de los equipos. Además, se participará en la creación de contenido técnico para nuestra plataforma web, como fichas de productos y artículos de blog, y se impartirán formaciones a clientes sobre el uso y mantenimiento de la tecnología de impresión 3D. Se priorizará la resolución de incidencias y la optimización de procesos de producción para garantizar la satisfacción del cliente.
Ofrecemos un puesto estable con un salario a convenir según la experiencia y valía aportada. Contamos con flexibilidad horaria y la posibilidad de teletrabajo, con un horario habitual de lunes a jueves de 8:00 a 13:30 y de 14:30 a 17:30, disfrutando de las tardes de los viernes libres. Durante el verano, se amplía este beneficio a tres tardes libres por semana. Cubrimos los gastos de desplazamiento en las instalaciones y se contemplan viajes nacionales de 2 a 3 días cada dos meses, facilitando la conciliación entre la vida profesional y personal.