Oferta de empleo: Técnico de soporte informático presencial para guadalajara y madrid

Descripción

Buscamos un profesional proactivo y con gran capacidad de resolución de problemas para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte Informático. El puesto se desarrollará de forma presencial, ofreciendo dos ubicaciones de trabajo posibles: Torija (Guadalajara) y Meco (Madrid). Esta es una oportunidad única para formar parte de una empresa en crecimiento, con posibilidades de desarrollo profesional y promoción interna. El candidato ideal deberá tener disponibilidad inmediata para comenzar a desempeñar sus funciones.

Las responsabilidades principales del puesto incluyen la gestión integral de incidencias a través de herramientas de ticketing, proporcionando soporte de Nivel 0 tanto dentro de las instalaciones del cliente como en ubicaciones externas, siempre de manera presencial. Esto abarca la solución y gestión de problemas básicos relacionados con software, hardware y redes. Además, será fundamental la correcta delegación de incidencias complejas al equipo de soporte de Nivel 2, asegurando una comunicación fluida y eficiente. El control y la gestión del inventario de equipos informáticos también formarán parte de las tareas diarias.

Se valorará muy positivamente la experiencia o conocimientos en logística y sistemas de gestión de almacenes (WMS), así como en bases de datos. Ofrecemos un contrato temporal con jornada completa y un salario competitivo de 21.000 € brutos anuales. Existe la posibilidad real de incorporación a plantilla y de crecimiento profesional hacia puestos de soporte de Nivel Superior. Si buscas un entorno dinámico donde aplicar y expandir tus habilidades técnicas, esta es tu oportunidad.