VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional de informática con experiencia demostrable para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de proporcionar asistencia tanto a nivel de usuario (Nivel 1) como a nivel de sistemas y redes (Nivel 2). Tus funciones incluirán la gestión y resolución de incidencias reportadas por los usuarios, ofreciendo soporte telefónico y remoto a todas las sedes de la empresa. Además, te encargarás de la administración de cuentas de correo electrónico a través de O365, la gestión de líneas y terminales móviles, y el mantenimiento y sustitución de hardware como ordenadores, monitores e impresoras. También prestarás soporte básico para el sistema ERP.En el ámbito de sistemas y redes, gestionarás los accesos de los usuarios a los sistemas internos y proporcionarás soporte remoto para las redes wifi y LAN. Serás parte activa en la configuración y el mantenimiento de la infraestructura de red, incluyendo switches, firewalls y puntos de acceso wifi. También coordinarás el envío de soporte técnico presencial cuando sea necesario y colaborarás en la configuración y mantenimiento de servidores, tanto físicos como en la nube (Azure), garantizando su alta disponibilidad y seguridad. La gestión de copias de seguridad (backups) de máquinas virtuales y bases de datos en Azure será otra de tus responsabilidades. Te integrarás en un entorno dinámico donde tu contribución será fundamental para el correcto funcionamiento de nuestros sistemas.
Este puesto requiere una sólida formación profesional (CFGS en Informática o similar) y una experiencia mínima de 2 años en funciones similares. La disponibilidad inmediata es un plus. La persona seleccionada se integrará en un contrato de sustitución de larga duración, con un horario de jornada completa de 8:00 a 17:00 horas, incluyendo una hora para la comida. Ofrecemos una remuneración competitiva y la oportunidad de trabajar en un entorno profesional con desafíos técnicos constantes.