Descripción
Buscamos un profesional de sistemas microinformáticos para unirse a nuestro equipo y contribuir a la recuperación y el mantenimiento del funcionamiento ordinario de nuestras redes y sistemas de comunicación. Esta posición es fundamental para asegurar la continuidad operativa y la eficiencia de nuestras infraestructuras tecnológicas.Las responsabilidades principales incluirán la prestación de soporte técnico directo a usuarios, la resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y redes, así como la implementación de medidas preventivas para minimizar interrupciones del servicio. Se espera que el candidato sea proactivo en la identificación de posibles problemas y proponga soluciones efectivas para optimizar el rendimiento de los sistemas.
Además del soporte y mantenimiento, el rol implicará la participación en proyectos de mejora y actualización de la infraestructura tecnológica. Se valorará la capacidad de trabajar de forma autónoma y en equipo, adaptándose a entornos de trabajo dinámicos y colaborativos. Es importante mantener una comunicación clara y efectiva con los diferentes departamentos para entender sus necesidades tecnológicas y ofrecer el mejor servicio posible. La implicación en la documentación de procedimientos y la contribución al conocimiento técnico del equipo serán también aspectos relevantes de esta función.