Oferta de empleo: Técnico de calidad iso / soporte técnico-comercial (pv

Descripción

La posición consiste en la gestión integral del sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001. Esto implica supervisar el cumplimiento de los estándares, gestionar la documentación asociada, coordinar las auditorías internas y promover las actividades de mejora continua necesarias para mantener la certificación vigente y operativa en todos los departamentos. Es fundamental asegurar que todos los procesos internos sigan las directrices establecidas para garantizar la excelencia en la operativa diaria de la empresa. El rol requiere una estrecha colaboración con los distintos departamentos para alinear los procedimientos con los requisitos normativos del sector. Adicionalmente, el puesto integra funciones de apoyo técnico y comercial, actuando como enlace entre las necesidades de los clientes y las soluciones proporcionadas. Esto conlleva el análisis detallado de solicitudes, la elaboración de propuestas comerciales y el soporte directo en la gestión de ofertas, facilitando la comunicación constante con los clientes para resolver consultas y gestionar sus requerimientos específicos. El control de calidad aplicado a equipos y materiales es una vertiente crítica, enfocada en la verificación de los componentes utilizados en el área de nanotecnología y películas delgadas. Se realizan tareas de seguimiento, validación de materiales y soporte técnico durante la instalación y puesta en marcha de maquinaria compleja en las instalaciones de los clientes. Finalmente, el puesto incluye la creación y actualización de manuales técnicos, guías de usuario y documentación de marketing necesaria para dar soporte a la actividad comercial y técnica, asegurando que toda la información disponible sea precisa, actualizada y comprensible para todos los usuarios finales.