Oferta de empleo: Técnico de atención al cliente y gestión de pedidos

Torres de la alameda (Madrid) Adecco 24 de marzo de 2026

Descripción

Buscamos incorporar a un profesional con experiencia demostrable en atención al cliente y gestión de pedidos para unirse a nuestro equipo. Serás la persona de contacto principal para nuestros clientes, asegurando una comunicación fluida y resolviendo sus consultas y necesidades de manera eficiente. Tu labor implicará el manejo de la cartera de clientes, tanto existentes como potenciales, estableciendo relaciones sólidas y duraderas. Además, serás responsable de la introducción precisa de pedidos en nuestro sistema SAP, garantizando que toda la información se registre correctamente para un procesamiento ágil.

Una parte fundamental de tu rol será el seguimiento exhaustivo de los pedidos, desde su entrada hasta la entrega final. Anticipar y gestionar cualquier incidencia que pudiera surgir será clave para mantener la satisfacción del cliente. También participarás activamente en el apoyo a las actividades de marketing, colaborando en iniciativas que fortalezcan nuestra presencia en el mercado y promuevan nuestros productos y servicios. Esta posición ofrece un entorno de trabajo dinámico y la posibilidad de desarrollarse profesionalmente en el sector de refrigerantes y gases especiales.

Requisitos

Se requiere una experiencia mínima de 4 años en puestos similares, preferiblemente en entornos internacionales. Es indispensable un buen dominio del inglés, tanto a nivel hablado como escrito, para interactuar con clientes y socios de diversas procedencias. Se valorará positivamente la capacidad para adaptarse a nuevos entornos y aprender rápidamente. El manejo avanzado de SAP es un requisito indispensable para la gestión de pedidos y el seguimiento de operaciones.

Se ofrece

El puesto se ofrece con un contrato inicial de 6 meses, con posibilidad de renovación. La jornada laboral será a tiempo completo, de lunes a viernes, en horario de 09:00 a 18:00 horas, incluyendo una hora para el almuerzo. La remuneración ofrecida se sitúa entre 30.000 y 35.000 euros brutos anuales, en función de la experiencia y valía del candidato. El entorno de trabajo es profesional y colaborativo.

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