VeterisJobs
Descripción
Buscamos un/a profesional dedicado/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo como Técnico/a de Teleasistencia Móvil en Valladolid. En este rol, serás la primera línea de contacto y apoyo para nuestros usuarios, garantizando su seguridad y bienestar a través de un servicio de asistencia de calidad. Tus responsabilidades incluirán la gestión eficiente de todas las llamadas entrantes, asegurando una respuesta rápida y adecuada a cada situación. Deberás manejar y resolver incidencias de manera proactiva, documentando cada paso para mantener un registro preciso y útil. Además, llevarás a cabo tareas administrativas esenciales que apoyan la operativa diaria del centro de atención, asegurando que todos los procesos se desarrollen sin contratiempos. Una parte fundamental de tu labor será la intervención directa en los domicilios de los usuarios cuando se presente una emergencia, proporcionando asistencia inmediata y coordinando los recursos necesarios. Esto puede implicar el montaje y desmontaje de equipos técnicos, así como la evaluación de la situación para ofrecer el mejor soporte posible. El objetivo es mantener la continuidad del servicio y la tranquilidad de quienes confían en nosotros.Valoramos la empatía, la capacidad de organización y la habilidad para trabajar bajo presión. Si tienes vocación de servicio y te motivan los entornos dinámicos donde cada día presenta nuevos retos, esta es tu oportunidad. Únete a un equipo que se preocupa por el bienestar de las personas y contribuye a hacer una diferencia tangible en la vida de nuestros usuarios. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y la posibilidad de desarrollo profesional dentro de nuestra organización.