VeterisJobs
Descripción
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en Barcelona. La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia técnica esencial en diversos entornos, asegurando la operatividad y el buen funcionamiento de los sistemas informáticos.Las responsabilidades diarias incluirán la gestión de instalaciones y resolución de incidencias tanto de software como de hardware, tanto de forma presencial como remota. Esto abarca desde la maquetación de equipos nuevos hasta la solución de problemas técnicos complejos. La atención al usuario será una parte fundamental del rol, proporcionando soporte telefónico y presencial para resolver dudas y solucionar problemas que afecten a la productividad. Además, se gestionarán los traslados de equipos necesarios y se brindará apoyo en la configuración y mantenimiento de sistemas de videoconferencia.
Este puesto requiere un profesional con una sólida formación en informática o telecomunicaciones, preferiblemente a través de un Ciclo Formativo de Grado Superior. Es fundamental contar con carnet de conducir y vehículo propio para desplazarse a diferentes ubicaciones dentro de la provincia. Se valorará positivamente la experiencia en herramientas de ticketing, conocimientos de SCCM, certificaciones Microsoft MCP y manejo de Active Directory, aunque no son requisitos indispensables para la postulación inicial. La comunicación en catalán, con un nivel C1 acreditado, es un requisito indispensable para asegurar una interacción fluida con los usuarios y equipos locales.