VeterisJobs
Descripción
Buscamos un/a profesional proactivo/a y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en el área de consultoría laboral. Si tienes interés en desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y de aprendizaje continuo, esta puede ser tu oportunidad. La persona seleccionada se encargará de ofrecer soporte técnico y atención a nuestros clientes y asesores, resolviendo sus dudas y problemáticas relacionadas con nuestra suite de programas especializados en el ámbito laboral. La función principal implicará la asistencia en la resolución de incidencias, actuando como punto de contacto clave para asegurar la satisfacción del usuario y la operatividad de las herramientas.Además de la atención directa, se requerirá la recopilación sistemática de incidencias y errores detectados. Esta información será fundamental para nuestro equipo de desarrollo, ya que permitirá identificar áreas de mejora y optimizar la funcionalidad de nuestros programas de gestión. Buscamos a alguien con capacidad de análisis para traducir las necesidades técnicas y operativas de los usuarios en requerimientos claros para la mejora del producto. La contribución en este proceso de mejora continua es esencial para mantener la excelencia de nuestros servicios y adaptarnos a las cambiantes necesidades del mercado laboral.
Este puesto está orientado a personas con formación en Grado Superior o Grado Universitario en áreas como Relaciones Laborales, Administración y Dirección de Empresas (ADE) o Derecho, o titulaciones afines que aporten una base sólida en el conocimiento del ámbito laboral. Se valorará la capacidad de aprendizaje rápido y la adaptabilidad a nuevas tecnologías y metodologías de trabajo. La disponibilidad inmediata es un requisito clave para poder integrarse en el equipo sin demora y comenzar a aportar valor desde el primer día. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera.