VeterisJobs
Descripción
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel crucial en la resolución de incidencias de primer y segundo nivel. Te encargarás de diagnosticar y solucionar problemas tanto de software como de hardware, ofreciendo asistencia a usuarios de manera remota y presencial. Tu día a día implicará la gestión de entornos de microinformática en plataformas Windows, así como la configuración y mantenimiento de redes y recursos compartidos. Serás responsable de la configuración de dispositivos móviles Android, la instalación y puesta a punto de periféricos, y tendrás conocimientos sobre infraestructura de cableado estructurado, incluyendo voz, datos y parcheos en puestos y racks.Además, participarás en el plateado y configuración de equipos de escritorio y portátiles, así como en la configuración de perfiles de Office 365. La instalación, configuración y mantenimiento de equipos de impresión y multifunción serán parte de tus responsabilidades, al igual que el uso de herramientas de control remoto para una asistencia eficiente. Se valorará el conocimiento de SharePoint para la compartición de datos. Buscamos a una persona orientada a resultados, con capacidad para cumplir objetivos y los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos para el departamento.
Ofrecemos un plan de formación continua con acceso a una plataforma e-learning y formación en habilidades, junto con acompañamiento y un plan de carrera con un referente cercano. Valoramos la conciliación, ofreciendo 23 días de vacaciones y, en muchos proyectos, un horario flexible. Te incorporarás a una empresa en crecimiento, comprometida con la estabilidad y la apuesta por las nuevas tecnologías, con un salario competitivo acorde a tu experiencia. Disfruta de un plan de retribución flexible y descuentos exclusivos. Se garantiza la confidencialidad en todo el proceso de selección.