Descripción
Buscamos un/a profesional proactivo/a y organizado/a para unirse a nuestro equipo como Técnico/a de Soporte Administrativo Integral en Santa Cruz de Tenerife. En nuestra empresa, líder en el sector del metal, valoramos la eficiencia y la dedicación. Serás una pieza clave en la optimización de nuestros procesos administrativos, contribuyendo directamente a la satisfacción de nuestros clientes y al buen funcionamiento de nuestras operaciones.Las responsabilidades abarcan desde la atención al cliente, tanto presencial como online, asegurando una experiencia excepcional, hasta la meticulosa validación y facturación de pedidos, garantizando la precisión y el cumplimiento de los plazos. Además, gestionarás de manera efectiva los envíos con nuestras empresas de transporte asociadas, supervisando la logística y resolviendo cualquier incidencia. Tu labor también incluirá la administración detallada de tickets en nuestro sistema CRM, manteniendo un registro exhaustivo para una trazabilidad completa y respuestas ágiles.
El rol también implica un soporte fundamental en la gestión de nuestra tienda física, colaborando en la organización, el control de inventario y la atención directa al público. Asimismo, llevarás a cabo un control riguroso de palets y dispositivos, desde su recepción hasta su preparación para la distribución. Esta posición está diseñada para una persona que busca un entorno dinámico y la oportunidad de crecer profesionalmente, participando activamente en las diversas facetas de la administración de una empresa consolidada.