Descripción
Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional técnico/a con una sólida trayectoria en el soporte de productos, especialmente en el ámbito de los grupos electrógenos. Esta posición se enfoca en proporcionar asistencia técnica integral tanto a clientes como a equipos internos, garantizando la resolución eficiente y efectiva de incidencias. La labor principal implicará la realización de diagnósticos avanzados y pruebas técnicas exhaustivas para identificar la raíz de los problemas y desarrollar soluciones innovadoras. Se espera una participación activa en la mejora continua de los productos, aportando perspectivas y sugerencias basadas en la experiencia acumulada.
La generación de documentación técnica detallada y clara será fundamental para facilitar la comprensión y el uso adecuado de nuestros productos. Adicionalmente, se requerirá impartir formaciones técnicas a clientes y personal interno, promoviendo así un conocimiento profundo y un manejo óptimo de los equipos. La supervisión y coordinación de las actividades de mantenimiento y reparación asegurarán el cumplimiento de los más altos estándares de calidad. Una estrecha colaboración con el equipo de ingeniería será clave para la implementación de mejoras y la garantía de las especificaciones técnicas. La posición también contempla la ejecución de puestas en marcha de proyectos tanto a nivel nacional como internacional, incluyendo visitas a clientes para brindar soporte presencial y fortalecer las relaciones comerciales. Requisitos
Para formar parte de nuestro equipo, es indispensable contar con una formación técnica en ingeniería, electrónica, mecánica o campos relacionados. Se requiere una experiencia previa demostrable de al menos 5 años en soporte técnico, valorándose especialmente la experiencia en el sector de grupos electrógenos o similares. Es fundamental poseer conocimientos avanzados en el diagnóstico de equipos y en la resolución de problemas técnicos complejos. La habilidad para interpretar planos y esquemas técnicos es esencial, al igual que la capacidad para trabajar de manera colaborativa en equipo y establecer relaciones interpersonales positivas. Se valorará una actitud proactiva, orientada a la búsqueda de soluciones y a la mejora continua. Se requiere disponibilidad para trabajar de forma presencial en San Javier, Murcia, así como para realizar movilidad nacional e internacional para dar soporte a clientes. Se valorarán competencias comunicativas sólidas para interactuar eficazmente con clientes y equipos internos. Se exige un nivel de inglés técnico suficiente para comprender documentación y comunicarse en contextos profesionales. Se ofrece
Se ofrece un contrato indefinido que proporciona estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional. La jornada laboral será completa. Se proporcionará un salario competitivo, acorde con la experiencia y cualificaciones del candidato/a. El/la profesional tendrá la oportunidad de integrarse en una empresa consolidada en el sector de los grupos electrógenos, reconocida por su compromiso con la calidad y la innovación. Se promueve un entorno laboral colaborativo y dinámico donde las ideas y conocimientos son valorados. Se ofrecerá formación continua para asegurar la actualización en las últimas tecnologías y tendencias del sector. Existe la posibilidad de crecimiento profesional dentro de la organización, permitiendo afrontar nuevos retos y desarrollar una carrera exitosa. Se facilitará el acceso a herramientas y recursos técnicos avanzados. Se fomenta la colaboración directa con un equipo de profesionales experimentados, promoviendo el aprendizaje mutuo y el intercambio de conocimientos. 
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