VeterisJobs
Descripción
Se busca un/a profesional para integrarse en el área de Sistemas, cuya principal función será la participación activa en proyectos de Tecnologías de la Información. Esto implicará la colaboración en las fases de planificación, organización, coordinación y seguimiento de dichos proyectos, así como la ejecución de tareas que requieran un alto nivel técnico. El objetivo es asegurar el correcto funcionamiento y la alta disponibilidad de los servicios gestionados por el departamento de Sistemas.El rol también incluye la resolución de solicitudes, incidencias y requerimientos planteados por los usuarios o clientes, garantizando una experiencia de servicio eficiente. Se llevarán a cabo tareas de instalación, configuración, mantenimiento y administración de las infraestructuras tecnológicas disponibles, incluyendo Microsoft 365, servidores y puestos de trabajo. Mantener una comunicación fluida y coordinada con los clientes será esencial para informar sobre las evoluciones de los servicios ofrecidos y gestionar sus expectativas.
Además, se requerirá colaboración en el diseño, actualización y evolución de la arquitectura tanto a nivel de software como de hardware de los Sistemas de Información. Esto abarca la gestión de plataformas como Microsoft 365, sistemas operativos, aplicaciones diversas, gestores de bases de datos y firewalls. Se fomentará la homologación y estandarización de aplicaciones y herramientas, así como la elaboración y mantenimiento de la documentación técnica, procesos y procedimientos del área. La participación en foros y grupos corporativos representando a la empresa también formará parte de las responsabilidades.