Descripción
Buscamos un/a profesional con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en el dinámico sector de los servicios tecnológicos de telefonía móvil. Serás la cara visible de la empresa, ofreciendo soluciones y atención de calidad a nuestros clientes. Tus principales responsabilidades incluirán el diagnóstico y reparación de dispositivos electrónicos, con un enfoque particular en teléfonos móviles, asegurando que cada equipo reciba el cuidado y la precisión que merece. Además de las tareas técnicas, desempeñarás un rol crucial en la atención al cliente, asesorando de manera proactiva, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades.Tu habilidad para comunicarte de forma clara y empática será fundamental para explicar detalles sobre reparaciones, presupuestos y las características de nuestros productos. Buscamos a alguien que no solo repare, sino que también se convierta en un consejero de confianza para nuestros clientes, fomentando la venta cruzada y el asesoramiento comercial en el punto de venta. La organización, la responsabilidad y un fuerte compromiso con la calidad del servicio son cualidades esenciales para este puesto. Si eres una persona dinámica, polivalente y te apasiona la tecnología y el trato con el público, este es tu lugar.
La posición implica una jornada completa de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes, con un horario partido que se sitúa entre las 10:00 y las 20:30 horas, respetando siempre los descansos legales establecidos. Se requiere una actitud proactiva y la capacidad de adaptación a diferentes situaciones y necesidades de los clientes, así como una buena disposición para el trabajo en equipo y la mejora continua.