Oferta de empleo: Técnico/a de reparación y atención al cliente en telefonía móvil

Madrid (Madrid) Eurofirms 17 de febrero de 2026

Descripción

Buscamos un/a profesional con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en el dinámico sector de los servicios tecnológicos de telefonía móvil. Serás la cara visible de la empresa, ofreciendo soluciones y atención de calidad a nuestros clientes. Tus principales responsabilidades incluirán el diagnóstico y reparación de dispositivos electrónicos, con un enfoque particular en teléfonos móviles, asegurando que cada equipo reciba el cuidado y la precisión que merece. Además de las tareas técnicas, desempeñarás un rol crucial en la atención al cliente, asesorando de manera proactiva, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades.

Tu habilidad para comunicarte de forma clara y empática será fundamental para explicar detalles sobre reparaciones, presupuestos y las características de nuestros productos. Buscamos a alguien que no solo repare, sino que también se convierta en un consejero de confianza para nuestros clientes, fomentando la venta cruzada y el asesoramiento comercial en el punto de venta. La organización, la responsabilidad y un fuerte compromiso con la calidad del servicio son cualidades esenciales para este puesto. Si eres una persona dinámica, polivalente y te apasiona la tecnología y el trato con el público, este es tu lugar.

La posición implica una jornada completa de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes, con un horario partido que se sitúa entre las 10:00 y las 20:30 horas, respetando siempre los descansos legales establecidos. Se requiere una actitud proactiva y la capacidad de adaptación a diferentes situaciones y necesidades de los clientes, así como una buena disposición para el trabajo en equipo y la mejora continua.

Requisitos

Se requiere titulación de ESO o equivalente. Es indispensable contar con experiencia previa en atención al cliente o asesoramiento comercial, preferiblemente en entornos de retail o servicios técnicos. Se valorará muy positivamente la experiencia previa en tiendas de reparación de dispositivos electrónicos o corners tecnológicos. Buscamos una persona dinámica, polivalente y con flexibilidad para adaptarse a horarios cambiantes. Es necesario disponer de carné de conducir B y vehículo propio para desplazarse al lugar de trabajo. Se valorará residir en zonas cercanas al puesto.

Se ofrece

Contrato a jornada completa de 40 horas semanales. Horario partido de lunes a viernes, entre las 10:00h y las 20:30h, con descansos según ley. Salario a convenir según valía.

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