Oferta de empleo: Técnico/a de post-venta con dominio de alemán

Descripción

Buscamos a una persona proactiva y con gran capacidad de aprendizaje para unirse a nuestro equipo de post-venta. Serás una pieza clave en la optimización de nuestros procesos, brindando soporte tanto a nuestros Servicios de Asistencia Técnica (SAT) a nivel nacional como a equipos internacionales en su formación y desarrollo. Tu rol será fundamental como nexo de unión entre nuestra compañía y nuestros valiosos partners estratégicos, asegurando una comunicación fluida y una colaboración efectiva.

Entre tus responsabilidades se encontrarán la gestión de repuestos, incluyendo la identificación y adquisición de los mismos con proveedores especializados, así como la atención omnicanal a través de nuestra web corporativa. Valoramos especialmente tu potencial y ganas de aprender; no es necesaria experiencia previa específica, ya que te proporcionaremos una formación completa y detallada sobre nuestros productos, bases de datos y procedimientos internos. Te integrarás en un ambiente de trabajo dinámico, con contacto diario con los departamentos de Calidad y Atención al Cliente.

Ofrecemos una oportunidad de desarrollo profesional en un entorno colaborativo. Si posees un nivel avanzado o nativo de alemán y castellano, facilidad para la ofimática y una actitud positiva y resolutiva, este es tu lugar. Se valora formación académica de grado escolar o superior, aunque priorizamos el potencial y la actitud sobre la experiencia concreta. Te sumergirás en el aprendizaje continuo y te convertirás en un referente en la gestión de la satisfacción de nuestros clientes.