Descripción
Estamos buscando un/a profesional proactivo/a y organizado/a para unirse a nuestro equipo de logística. Serás una pieza clave en la gestión integral de nuestros procesos logísticos, desde la elaboración y confirmación de presupuestos hasta la organización final de las salidas de mercancía. Tu labor será fundamental para asegurar que nuestros clientes reciban un servicio eficiente y que la comunicación entre los diferentes departamentos y con los operadores logísticos sea fluida y constante.Entre tus responsabilidades principales se encontrarán la elaboración y el seguimiento exhaustivo de presupuestos, asegurando que todos los detalles sean correctos antes de su confirmación. Coordinarás internamente con los equipos de almacén, ventas y compras para garantizar la correcta preparación y ejecución de cada pedido. La planificación y organización de las salidas de mercancía, incluyendo la gestión de toda la documentación logística necesaria y el conocimiento de los Incoterms aplicables, será una parte esencial de tu día a día. Además, te encargarás de la gestión integral del transporte, abarcando tanto el transporte marítimo, aéreo como terrestre, solicitando y comparando ofertas de diferentes operadores logísticos.
Serás el/la punto de contacto para el seguimiento de las expediciones, controlando las entregas y resolviendo cualquier incidencia que pudiera surgir. Mantendrás una comunicación directa y constante con nuestros clientes, informándoles sobre el estado de sus pedidos, los plazos de entrega estimados y cualquier otra información relevante. Tu labor de atención postventa será crucial para mantener la satisfacción del cliente y dar soporte a nuestra red comercial y al equipo técnico. También será importante tu habilidad para mantener actualizada la información en nuestro sistema ERP, Odoo, tanto a nivel comercial como logístico, asegurando la precisión de los datos para la toma de decisiones estratégicas y operativas.