VeterisJobs
Descripción
Buscamos un/a profesional dedicado/a para unirse a nuestro equipo en el sector del telemarketing, centrado en la realización de encuestas de satisfacción al cliente. El puesto implica una comunicación constante y efectiva con los clientes para recopilar información valiosa que nos ayude a mejorar nuestros servicios. Serás responsable de agendar citas para nuestros técnicos, gestionando eficientemente las llamadas entrantes y salientes, y asegurando que cada interacción sea profesional y productiva. Además, participarás en diversas tareas administrativas que apoyan la operatividad del departamento.Este rol requiere una persona con una sólida base en atención al cliente, capaz de manejar situaciones diversas con empatía y resolución. La organización y la proactividad serán clave para el éxito en este puesto, permitiéndote gestionar tu carga de trabajo de manera autónoma y eficiente. Se valorará positivamente la familiaridad con sistemas informáticos y bases de datos, así como una residencia cercana a la zona de Fuencarral para facilitar la logística diaria.
La posición ofrece una jornada parcial de 20 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes en horario de mañana, específicamente entre las 10:00 y las 13:00 horas, incluyendo los descansos legales correspondientes. Se espera que los candidatos posean como mínimo la Educación Secundaria Obligatoria (ESO) y una comunicación fluida, tanto oral como escrita, en catalán y castellano.