Oferta de empleo: Técnico/a de administración y soporte al cliente

Descripción

Buscamos un/a profesional proactivo/a y organizado/a para unirse a nuestro equipo como Técnico/a de Administración y Soporte al Cliente. Si tienes vocación por la atención al cliente, habilidades administrativas sólidas y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti. Se valorará positivamente la posesión de un Ciclo Formativo de Grado Superior en el área de Administración de Empresas, así como una experiencia previa demostrable en puestos similares. El dominio a nivel de usuario/a de herramientas ofimáticas, incluyendo procesadores de texto, hojas de cálculo y software de presentaciones, es esencial para el desempeño de las funciones. Entre tus responsabilidades principales se encontrarán la atención integral a clientes, tanto a nivel particular como empresarial, asegurando una experiencia positiva y resolutiva. Además, gestionarás bases de datos de forma eficiente, generarás informes periódicos y colaborarás estrechamente con otros departamentos para garantizar la fluidez operativa. La gestión documental rigurosa y el seguimiento exhaustivo de casos para la resolución de incidencias serán también parte fundamental de tu día a día. Ofrecemos un contrato indefinido, lo que te permitirá un desarrollo profesional a largo plazo dentro de nuestra compañía. La jornada laboral será parcial, adaptada para ofrecer flexibilidad, y se desarrollará en turnos rotativos que abarcan de lunes a domingo, incluyendo festivos, para cubrir todas las necesidades de nuestros clientes.