Oferta de empleo: Técnico/a administrativo/a sector automoción

Descripción

En Eurofirms, buscamos un/a profesional administrativo/a con experiencia para unirse a nuestro equipo en una empresa líder del sector automovilístico, ubicada en la localidad de Santa Cruz El Jimenado, Murcia. Si tienes vocación por la atención al cliente, conocimientos en mecánica y te desenvuelves con soltura en entornos de gestión empresarial, esta puede ser tu oportunidad.

Tu rol será fundamental en la coordinación con el jefe de taller. Serás el primer punto de contacto para la evaluación inicial de las averías de los tractores que llegan a nuestras instalaciones. Tu responsabilidad incluirá la priorización de la urgencia, la elaboración de presupuestos detallados para los servicios de reparación y la estimación de las fechas de entrega, asegurando una comunicación fluida y transparente con nuestros clientes. Además, gestionarás la atención directa al cliente, desde la apertura de las órdenes de trabajo hasta la entrega final de la máquina reparada, proporcionando una explicación clara de las intervenciones realizadas.

Las tareas administrativas abarcarán la elaboración de presupuestos y la facturación de reparaciones. También te encargarás de la gestión de garantías con las marcas y del control de fichajes de los operarios del taller. Se requiere una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, y un manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, así como familiaridad con programas de gestión de talleres.