Oferta de empleo: Supervisor de recepción de lujo en barcelona

Barcelona (Barcelona) Hosco 6 de enero de 2026

Descripción

Descubre una oportunidad excepcional en el corazón de Barcelona, en un hotel de 5 estrellas con vistas al Port Olímpic y a escasos metros de la playa. Nuestra privilegiada ubicación, combinando la vitalidad de la ciudad con la serenidad del mar, nos convierte en el destino perfecto tanto para viajeros de negocios como de ocio. Contamos con elegantes habitaciones, dos piscinas y un gimnasio, además de salas de reuniones completamente equipadas con capacidad para hasta 800 personas. Nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia inolvidable a cada huésped, centrando nuestra dedicación en superar sus expectativas y garantizar una estancia excepcional en la vibrante Barcelona, ciudad de cultura, historia e innovación.

Como Supervisor/a de Recepción, te integrarás en un equipo dinámico, reportando directamente al/la Gerente de Front Office. Serás responsable de la supervisión de las operaciones diarias, asegurando la máxima calidad en el servicio y el cumplimiento de nuestros exigentes procedimientos operativos. Tu rol será fundamental para mantener la excelencia en la interacción con nuestros huéspedes, gestionando llegadas, salidas, consultas y asegurando que cada estancia sea perfecta. Buscamos a una persona con una fuerte vocación por la hospitalidad, capaz de motivar y liderar a un equipo, garantizando al mismo tiempo un ambiente de trabajo positivo y profesional.

Requisitos

Se requiere formación superior en hostelería, con una experiencia demostrable de entre 1 y 3 años en puestos similares, preferiblemente en establecimientos de 5 estrellas o de lujo. Es indispensable un dominio avanzado de los idiomas español, inglés y francés, así como un manejo experto de software de gestión hotelera como Opera y herramientas ofimáticas. Se valorará positivamente el conocimiento de técnicas de alojamiento, conserjería y relaciones con clientes. Buscamos a una persona con sólidas habilidades interpersonales, capacidad de resolución de problemas, un alto sentido de la responsabilidad y del deber, y una clara habilidad para liderar, seguir y motivar a un equipo. La disponibilidad para trabajar en horarios rotativos es esencial para este puesto.

Se ofrece

Contrato indefinido. Ofrecemos beneficios exclusivos en hoteles del grupo Accor a nivel mundial, un sistema de retribución flexible (restaurante, transporte, mutua privada), y facilidades para el transporte sostenible como parking para bicicletas y patinetes con punto de carga. Disfruta de un entorno de trabajo dinámico, multicultural y motivador, rodeado de profesionales apasionados por la hospitalidad de lujo. Tendrás acceso a oportunidades de desarrollo profesional y formación continua a través de nuestra plataforma 'Learn Your Way'.