VeterisJobs
Descripción
Buscamos a una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y soporte de ventas. Serás la persona de contacto principal para nuestros viajeros, gestionando sus consultas, incidencias y solicitudes para garantizar una experiencia excepcional. Tu labor será fundamental para mantener altos niveles de satisfacción y fidelización.Las responsabilidades clave incluirán la gestión eficiente de reclamaciones, asegurando una resolución rápida y satisfactoria para el cliente. Brindarás apoyo directo a agencias de viajes y pasajeros, respondiendo a sus dudas y ofreciendo soluciones personalizadas. Además, tendrás la oportunidad de colaborar activamente en proyectos especiales y en la ejecución de campañas de ventas, aportando tus ideas y contribuyendo al éxito de nuestras iniciativas comerciales. La comunicación fluida y constante con nuestros clientes es un pilar fundamental de este puesto, por lo que deberás destacar por tu habilidad para crear y mantener relaciones sólidas y positivas.
Este rol también implica la gestión operativa de emisiones de billetes y la administración de reservas, asegurando la precisión y eficiencia en todos los procesos. Si tienes vocación de servicio, te apasiona el mundo de los viajes y buscas un entorno dinámico donde desarrollar tus habilidades, este puesto te ofrece una excelente oportunidad para crecer profesionalmente y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia.