VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional con vocación de servicio y un historial comprobado en ventas telefónicas para unirse a nuestro equipo. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, gestionando tanto consultas como oportunidades de venta. Tus responsabilidades incluirán la atención de llamadas entrantes y salientes, la gestión de comunicaciones por correo electrónico y chat en línea, el mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes, y la resolución proactiva de incidencias para asegurar la máxima satisfacción.Además de ofrecer un soporte excepcional, tendrás un papel activo en la promoción de nuestros productos y servicios, identificando oportunidades para generar nuevas ventas y fidelizar a la clientela existente. Valoramos la capacidad de análisis para la resolución de problemas complejos, el pensamiento crítico y una fuerte orientación hacia el cliente. La habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente, priorizar eficientemente y gestionar el tiempo de forma efectiva será clave para el éxito en este puesto. Se requiere experiencia previa en el uso de sistemas CRM o herramientas de gestión de clientes similares, así como un dominio avanzado del paquete Office, especialmente de Microsoft Excel. Se valorará positivamente la posesión de un título universitario.
Esta posición ofrece un ambiente de trabajo dinámico y la oportunidad de crecer profesionalmente dentro de la empresa. Te integrarás en un equipo colaborativo donde tus contribuciones serán reconocidas. El horario laboral se desarrollará de lunes a viernes, en una jornada completa, proporcionando un equilibrio entre la vida profesional y personal. Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, incluyendo un salario bruto anual atractivo y beneficios adicionales como tickets restaurante.