VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico y gestión de servicios postventa. Tu rol principal será asegurar una experiencia de cliente excepcional, coordinando todas las etapas del servicio técnico. Esto incluye la gestión integral de las órdenes de servicio, desde su procesamiento inicial hasta el seguimiento y control de los trabajos realizados. Serás el enlace fundamental entre nuestros clientes y los equipos internos, proporcionando actualizaciones sobre el estado de sus solicitudes y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir.Adicionalmente, te encargarás de la creación y administración de datos maestros esenciales para la correcta tramitación de pedidos, así como de la ejecución de diversas actividades administrativas y de back office que garantizan la fluidez de nuestras operaciones. Esta posición también puede implicar la participación en procesos de exportación, incluyendo la preparación, tramitación y verificación de la documentación necesaria, asegurando el cumplimiento de las normativas vigentes y facilitando las transacciones internacionales de manera eficiente y precisa.
Valoramos la capacidad de adaptación y la atención al detalle. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de formación continua y desarrollo profesional. Nuestra cultura empresarial, arraigada en valores familiares, fomenta un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal, permitiendo una gestión del rendimiento efectiva y un crecimiento sostenible tanto para el empleado como para la organización.