Oferta de empleo: Soporte operativo en entorno asegurador bancario

Sant cugat del vallès (Barcelona) Manpower 6 de marzo de 2026

Descripción

Buscamos a una persona proactiva y organizada para integrarse en nuestro equipo de Back Office, brindando soporte operativo esencial a la red de oficinas y agentes colaboradores. Tu labor será fundamental para asegurar una gestión eficiente y de alta calidad en el proceso de integración de carteras de clientes. Si posees experiencia en atención telefónica y en tareas administrativas, y deseas desarrollarte profesionalmente dentro del dinámico sector asegurador en un entorno bancario estable, esta es tu oportunidad. Serás una pieza clave en el engranaje que permite que nuestros equipos comerciales operen con la máxima fluidez, gestionando incidencias, consultas y procesos administrativos diversos. Tu capacidad para organizar y dar soporte será muy valorada, contribuyendo directamente al éxito de nuestras operaciones diarias.

Dentro de tus responsabilidades, te encargarás de dar soporte a oficinas y agentes en la administración y seguimiento de carteras de clientes. Gestionarás la tramitación de pólizas de seguros, tanto individuales como colectivas, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos. También participarás activamente en la tramitación de movilizaciones y la gestión administrativa de Planes de Pensiones, un área de gran importancia para nuestros clientes. Además, abordarás la gestión de prestaciones, la resolución de incidencias relacionadas con la fiscalidad y la tramitación de siniestros, garantizando una respuesta ágil y efectiva. El seguimiento y la realización de pagos, así como otras tareas administrativas inherentes al área de seguros, completarán tu rol, permitiéndote adquirir una visión integral del negocio y desarrollar tus habilidades en un contexto profesional enriquecedor. Buscamos un perfil con una sólida ética de trabajo, capacidad de resolución de problemas y una clara orientación al servicio y al apoyo de equipos.

Requisitos

Experiencia en atención telefónica y manejo de herramientas CRM. Dominio de Microsoft Office. Conexión a internet estable. Se valorará experiencia previa en seguros de vida y planes de pensiones. Habilidades organizativas, de resolución y orientación al soporte de equipos.

Se ofrece

Contrato inicial de 2 a 3 meses con posibilidad de extensión. Jornada completa de 39 horas semanales, de lunes a viernes. Salario bruto anual de 17.094 €. Horario flexible entre las 09:00 y las 19:00, con un horario de 09:00 a 17:00 durante los primeros 1-2 meses para facilitar la adaptación.

Ofertas más buscadas