VeterisJobs
Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo un profesional para desempeñar funciones clave de soporte administrativo y gestión comercial. Serás el nexo fundamental entre nuestros clientes y las diferentes áreas internas de la compañía, asegurando una comunicación fluida y eficiente. Tu labor implicará el procesamiento de solicitudes y ofertas de productos y servicios, interactuando directamente con el departamento de Planificación para garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega establecidos y optimizar la logística.Además, asumirás un rol crucial en la atención y soporte directo a nuestros clientes, actuando como punto de contacto principal y brindando asistencia esencial a las Unidades de Negocio (BU) y a los Sales Managers. Una parte importante de tu responsabilidad será la supervisión y control del inventario, gestionando el stock de materiales de clientes, los almacenes de consignación y los materiales específicos que la empresa maneja, como aluminio o muestras. Esta gestión activa del inventario es vital para asegurar la disponibilidad de recursos y la satisfacción del cliente.
También te encargarás de tareas administrativas comerciales esenciales, como el mantenimiento actualizado de las tarifas de precios, el alta de nuevos clientes en nuestros sistemas, y la preparación y envío de documentación técnica relevante. La capacidad de análisis y generación de informes será otra de tus competencias, elaborando reportes detallados sobre ventas, envíos, materiales y previsiones (forecasts) a nivel diario, semanal y mensual. Finalmente, gestionarás el proceso de postventa, encargándote de la apertura y el seguimiento de reclamaciones en estrecha colaboración con el departamento de Calidad, asegurando la resolución eficaz de cualquier incidencia.