VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional con experiencia en funciones de Back Office y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Durango. Si posees formación en Administración y te interesa un entorno laboral estable donde puedas desarrollar tus habilidades, esta posición puede ser adecuada para ti. Serás responsable de una amplia gama de tareas administrativas y comerciales, contribuyendo directamente al éxito de nuestras operaciones.Las responsabilidades clave incluirán la gestión integral de la atención al cliente, abordando tanto llamadas entrantes como salientes para asegurar una experiencia positiva y la resolución eficiente de incidencias. También participarás activamente en el proceso comercial, dando soporte en la tramitación y seguimiento de pedidos, asegurando la precisión en la introducción de datos y supervisando cada operación. La administración y calidad de los datos es fundamental, por lo que deberás mantener actualizadas las bases de datos, garantizando su fiabilidad para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
Además, colaborarás en acciones comerciales mediante el desarrollo y ejecución de campañas telefónicas para la promoción de productos y servicios. La gestión y fidelización de la cartera de clientes, identificando oportunidades de venta adicional y cruzada en estrecha coordinación con el equipo comercial, será otra de tus funciones. Ofrecemos un contrato indefinido con incorporación el 16 de marzo, jornada completa y un horario con turnos rotativos. El salario se determinará según la valía del candidato, con una comisión adicional vinculada a objetivos. Formarás parte de un equipo consolidado, donde se valora la comunicación asertiva y la atención al detalle.