VeterisJobs
Descripción
Buscamos incorporar a una persona con una marcada proactividad, una excelente capacidad de organización y una fuerte vocación de servicio para unirse a nuestro equipo y reforzar el área comercial desde la posición de Back Office. Serás una pieza fundamental en el soporte diario del área de ventas, encargándote de la gestión eficiente de diversas operaciones internas y manteniendo una comunicación fluida y profesional con nuestra cartera de clientes internacionales. Tu rol será clave para asegurar la continuidad y la calidad del servicio que ofrecemos, actuando como un enlace esencial entre los departamentos y nuestros socios comerciales.En tu día a día, te encargarás de ser el punto de apoyo principal del equipo comercial, gestionando de manera efectiva la entrada de pedidos, realizando un seguimiento exhaustivo de los mismos y preparando toda la documentación necesaria para cada operación. Una de tus responsabilidades más importantes será la atención a clientes internacionales, comunicándote en inglés y francés tanto por vías escritas como telefónicas, asegurando una experiencia de cliente satisfactoria y profesional. Además, participarás activamente en la preparación de ofertas comerciales, presupuestos detallados y toda la documentación pertinente que impulse nuestras ventas y relaciones comerciales.
También tendrás un papel crucial en la coordinación interdepartamental, asegurando una fluidez óptima en la comunicación y el flujo de trabajo con las áreas de logística, almacén y facturación para garantizar que todas las operaciones se completen sin contratiempos. La actualización constante de información en nuestros sistemas CRM/ERP y la elaboración de reportes estratégicos serán esenciales para facilitar la toma de decisiones informadas. Finalmente, tu habilidad para resolver incidencias con profesionalidad y una clara orientación al cliente consolidará la confianza y satisfacción de nuestros socios comerciales.