Oferta de empleo: Soporte administrativo y atención telefónica al cliente en sector automoción

Descripción

Se busca un profesional para integrarse en nuestro equipo de atención al cliente y soporte administrativo. La persona seleccionada se encargará de gestionar la comunicación con nuestros clientes, tanto telefónicamente como por correo electrónico, ofreciendo un servicio de calidad y resolviendo sus consultas.

Las funciones principales incluirán la atención a llamadas y correos electrónicos, la promoción y venta de nuestros productos (enganches, remolques y kits eléctricos para automoción) y el asesoramiento técnico y comercial a los clientes. Adicionalmente, se realizarán tareas administrativas esenciales para la gestión de la base de datos, como altas, bajas y modificaciones de información. También se llevará a cabo la gestión documental del departamento, incluyendo albaranes, proformas y reembolsos, haciendo un uso integral de la herramienta Microsoft Business Central.

Buscamos a alguien con una actitud proactiva, excelentes habilidades de comunicación y una clara orientación al cliente. La capacidad para trabajar de forma organizada y eficiente, junto con la habilidad para adaptarse a las necesidades cambiantes del departamento, serán claves para el éxito en este puesto. Se valorará la experiencia previa en entornos similares y la disposición para aprender y crecer profesionalmente dentro de nuestra compañía.