Oferta de empleo: Soporte administrativo y atención al público

Descripción

Buscamos a una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo en un rol fundamental de soporte administrativo y atención al público. Serás el primer punto de contacto para muchas personas, tanto de forma presencial como telefónica, y desempeñarás un papel clave en el funcionamiento diario de nuestras oficinas. Tus responsabilidades incluirán la gestión de la centralita telefónica, asegurando que todas las llamadas sean atendidas de manera eficiente y dirigidas correctamente. Además, serás responsable de la recepción, clasificación y distribución de toda la correspondencia entrante, incluyendo correo postal, mensajería y valijas, garantizando que llegue a su destino a tiempo.

Otra de tus funciones será la de recibir a las visitas, proporcionando una bienvenida cordial y orientándolas según sus necesidades. Deberás ofrecer información clara y precisa a los ciudadanos que acudan a nuestras instalaciones, resolviendo sus dudas y guiándolos en los procedimientos pertinentes. La gestión y actualización de bases de datos también formará parte de tu día a día, manteniendo la información organizada y accesible. Buscamos a alguien con habilidades informáticas a nivel de usuario y, aunque no es indispensable, valoramos la experiencia previa en puestos similares que impliquen tareas de atención al público y soporte administrativo. Es fundamental que domines el catalán y el inglés a un nivel alto, con acreditación de dichos conocimientos.

Este puesto ofrece una jornada laboral parcial de 32,5 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes en horario de mañana, de 7:00 a 13:30 horas, incluyendo los descansos legales. El contrato es de tipo indefinido, brindando estabilidad laboral. Como centro especial de empleo, tenemos un compromiso con la inclusión, por lo que se priorizará la contratación de personas con un certificado de discapacidad del 33% o superior, o que cuenten con una Incapacidad Permanente Total (IPT). Asimismo, se dará preferencia a candidatos que se encuentren actualmente en situación de desempleo.