VeterisJobs
Descripción
Buscamos una persona con experiencia en gestión administrativa de pedidos, atención al cliente y manejo de herramientas ofimáticas para unirse a nuestro equipo. El puesto se desarrollará en Viladecans, dentro de una compañía europea consolidada en el sector de soluciones de confort térmico.Las responsabilidades principales incluirán la gestión integral de pedidos, desde su recepción hasta el seguimiento de incidencias, asegurando la satisfacción del cliente. Se requiere una comunicación fluida tanto telefónica como por correo electrónico para brindar un soporte eficiente. Adicionalmente, se gestionarán bases de datos de clientes y se proporcionará apoyo administrativo general al equipo, contribuyendo a la fluidez de las operaciones diarias. El manejo de herramientas ofimáticas, con un énfasis especial en Excel y el paquete Office, es fundamental para el desempeño del puesto.
Se valorará positivamente la experiencia en el uso de sistemas de gestión como SAP, particularmente SAP B1, así como cualquier experiencia previa en áreas de recambios, posventa o servicio técnico. La capacidad para organizar y coordinar documentación de manera efectiva será una contribución significativa. Buscamos un perfil proactivo, con gran capacidad resolutiva y excelentes habilidades de organización, que se integre fácilmente en un entorno de trabajo colaborativo. Se considerará una ventaja tener un nivel medio de francés o inglés para facilitar la comunicación en un entorno internacional.