VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional administrativo para unirse a nuestro equipo y brindar soporte en diversas tareas clave. Serás responsable de la creación y el seguimiento exhaustivo de pedidos utilizando Salesforce, asegurando la precisión y la eficiencia en cada etapa del proceso. Además, gestionarás el seguimiento de incidencias relacionadas con la cartera de pedidos, colaborando estrechamente con proveedores internos para resolver cualquier problema de manera proactiva.Tu labor también abarcará la tramitación administrativa de las órdenes de trabajo en Salesforce, incluyendo la apertura de órdenes de servicio y la gestión de reclamaciones de deuda y seguimiento de grandes cuentas. Tendrás la oportunidad de participar activamente en la gestión de contratos de mantenimiento y en el proceso de facturación. Se valorará positivamente tu capacidad para trabajar con herramientas como SAP, específicamente en la gestión de stocks, pedidos y disponibilidades, aunque no es un requisito indispensable.
La posición requiere una sólida experiencia en el trato al cliente y en la gestión eficaz de incidencias. Deberás poseer un conocimiento alto de Excel y Access, así como un conocimiento medio de Salesforce. Se espera un nivel de usuario en ofimática, abarcando el paquete Office completo. La formación mínima requerida es un Ciclo Formativo de Grado Superior. Se requiere vehículo propio para el desempeño de las funciones.