VeterisJobs
Descripción
Buscamos incorporar a un profesional dinámico para unirse a nuestro equipo de soporte especializado, donde desempeñarás un papel crucial en la gestión de operaciones administrativas con un fuerte componente jurídico. Tus responsabilidades abarcarán la gestión integral de reclamaciones, asegurando una atención eficiente y resolutiva a los clientes cuyos casos implican procedimientos judiciales activos. Esto incluirá la recepción meticulosa de dichas reclamaciones, su análisis detallado y la aplicación de las directrices establecidas para su resolución.Adicionalmente, participarás activamente en el análisis jurídico de la documentación pertinente, elaborando cronologías judiciales precisas que sirvan de base para la redacción de cartas de resolución claras y concisas. Tu labor también se extenderá al control y cumplimiento normativo, revisando operaciones que puedan ser susceptibles de sanciones internacionales y supervisando las actividades gestionadas en el Nivel 1. La gestión de datos será otra área clave, implicando el volcado de acciones y un seguimiento riguroso en los aplicativos internos de la entidad para mantener la integridad y accesibilidad de la información.
Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, así como una gran atención al detalle y habilidades de comunicación. Este rol ofrece la oportunidad de desarrollarse en un entorno profesional estimulante, adquiriendo experiencia en la intersección del sector bancario y jurídico.