Descripción
Buscamos un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo, brindando un soporte administrativo y comercial esencial. Serás responsable de la preparación y el control riguroso de informes departamentales, incluyendo KPIs, facturación y cuadros de mando. Tu labor implicará la supervisión efectiva de estos informes, analizando y justificando cualquier desviación entre las proyecciones y los resultados reales, asegurando así la precisión y la alineación con los objetivos empresariales.Una parte fundamental de tu rol será la gestión y actualización de datos en nuestro sistema CRM. Esto incluye el registro meticuloso de la información, la realización de verificaciones exhaustivas y el estricto cumplimiento de las políticas establecidas por la compañía. También supervisarás el uso adecuado del CRM por parte del equipo, garantizando que se adhieran a la metodología y los procedimientos definidos para maximizar su eficacia. Asegurarás que la información en el ERP, como precios de venta y datos maestros de clientes, se mantenga actualizada y precisa. Además, gestionarás las cuentas del Global Service Department, proporcionando un soporte local adaptado a las necesidades específicas.
Tu contribución se extenderá al análisis de pliegos de condiciones para la elaboración de documentación de licitaciones, su recopilación y presentación dentro de los plazos establecidos. Coordinarás el alta y la renovación de certificados electrónicos para el Director del Departamento. Prepararás contratos de mantenimiento y alquiler, siguiendo los procedimientos internos y realizando el seguimiento hasta su archivo, así como la gestión de altas, bajas y modificaciones de equipos en préstamo para distribuidores. Valoramos la orientación al cliente, la precisión, el rigor, la planificación, la organización y la orientación a resultados.