Descripción
Buscamos una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo y brindar soporte administrativo integral a los alumnos. Serás el punto de contacto principal, gestionando la comunicación telefónica y por correo electrónico para asistir a los estudiantes a lo largo de todo el proceso de matriculación. Tu labor será fundamental para resolver dudas y asegurar una experiencia fluida y positiva para nuestros alumnos, guiándolos en cada paso.Se requiere un dominio avanzado tanto del inglés hablado como escrito, siendo un pilar fundamental para la comunicación efectiva con nuestra diversa comunidad estudiantil. Se valorará positivamente cualquier conocimiento adicional en el idioma francés, lo que podría enriquecer aún más tu perfil. La experiencia previa en atención al cliente o en funciones administrativas será una gran ventaja, así como la familiaridad con herramientas CRM y plataformas de gestión educativa tipo ERP, que son esenciales para la eficiencia operativa.
La persona seleccionada deberá tener disponibilidad para incorporarse en el mes de mayo. Se espera una excelente capacidad de comunicación, tanto oral como escrita, y una actitud orientada a la resolución de problemas. La formación mínima requerida es un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración. Ofrecemos un contrato temporal con una duración inicial desde mayo hasta octubre, con la posibilidad de ampliación. El horario de trabajo es de lunes a viernes, con turnos rotativos entre las 9:00 y las 21:00 horas, proporcionando flexibilidad.