VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional administrativo para unirse a nuestro equipo y brindar un soporte integral al área comercial. Este rol es fundamental para asegurar la fluidez de los procesos administrativos relacionados con las ventas, desde la preparación de ofertas hasta la facturación final y la atención post-venta al cliente. La persona seleccionada se encargará de la gestión detallada de pedidos, la coordinación interdepartamental para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Se valorará la capacidad para manejar diversas tareas simultáneamente, manteniendo siempre un alto nivel de organización y atención al detalle. El objetivo principal es optimizar los flujos de trabajo y fortalecer las relaciones con nuestros clientes.Las responsabilidades diarias incluirán la creación y seguimiento de ofertas comerciales, la introducción y control de pedidos en nuestros sistemas de gestión (ERP y CRM), y la comunicación constante con los departamentos de planificación, logística, producción y compras. Se gestionará toda la documentación necesaria para las expediciones, incluyendo el contacto con las empresas de transporte. Además, se supervisará el proceso de facturación, se realizará un seguimiento exhaustivo de los pedidos pendientes y se mantendrá un archivo organizado de toda la documentación relevante, como planos, packing lists y actas.
La atención al cliente es una parte crucial de este puesto, abarcando el seguimiento de envíos, la gestión de incidencias y la tramitación de reposiciones. Se espera que el candidato contribuya activamente a la actualización de la información en el CRM y ofrezca soporte general al equipo comercial. También se realizarán tareas administrativas diversas, como gestión de mensajería, archivo físico y atención telefónica. Se trata de una excelente oportunidad para integrarse en una empresa industrial con un proyecto estable y un entorno de trabajo colaborativo.