Descripción
Se busca un profesional para desempeñar el rol de asistente en tienda. La función principal será proporcionar una atención al cliente excepcional, realizando ventas consultivas y asesorando de forma personalizada para transmitir los valores de exclusividad y calidad de la marca. Se espera que el candidato sea capaz de crear una experiencia memorable para cada cliente que acceda al establecimiento.Las responsabilidades del puesto abarcan también la gestión y el cuidado exhaustivo del producto. Esto implica mantener la boutique en un estado de impecabilidad constante, asegurando la correcta presentación de todos los artículos de lujo y prestando especial atención al cuidado de los tejidos. Adicionalmente, se requerirá apoyo en las tareas de control de stock, incluyendo la recepción de mercancía, el etiquetado adecuado y el seguimiento de las existencias disponibles en tienda. La gestión de caja y el proceso de cobro son también partes fundamentales del trabajo, lo que incluye la realización de transacciones, la gestión de albaranes y el cumplimiento de los procedimientos operativos diarios establecidos.
Adicionalmente, se valorará la capacidad para adaptarse a un entorno de alta gama y la disposición para aprender sobre productos exclusivos y técnicas de venta avanzadas. La formación continua en producto de alta gama, decoración y técnicas de venta exclusivas será proporcionada. Este puesto ofrece estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional dentro de una firma consolidada, trabajando en una ubicación privilegiada en un ambiente cuidado.
Requisitos
Experiencia previa de al menos 1 o 2 años en atención al cliente o ventas, preferiblemente en el sector textil, decoración de interiores, cosmética o moda de alta gama. Habilidades comerciales sólidas, con una marcada orientación al cliente y excelente capacidad de comunicación y empatía. Se requiere un nivel alto de euskera y/o inglés/francés, lo cual será valorado positivamente para la atención a clientes internacionales y locales. Formación universitaria (Licenciado).Nivel de idioma Inglés C1.