Descripción
Se busca un profesional con pasión por la microbiología para actuar como enlace entre los clientes, los productos y los equipos técnicos internos. La misión principal será ser el referente técnico para clientes y distribuidores, sirviendo de puente entre las necesidades comerciales y las capacidades técnicas y regulatorias de la empresa. Esto implica ofrecer soporte técnico postventa y preventa, garantizando que la comunicación técnica sea clara, coherente y esté alineada con los requisitos regulatorios vigentes en el sector de productos técnicos regulados.Las responsabilidades incluirán la traducción de las demandas del mercado en requisitos técnicos factibles para el desarrollo de productos, así como la definición y revisión del uso previsto y las aplicaciones de los diferentes productos. Se gestionará el ciclo de vida completo de los productos, abarcando desde revisiones hasta la posible racionalización del portafolio. Además, se participará activamente en el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, tanto propios como bajo acuerdos OEM o desarrollos a medida.
La colaboración con departamentos clave como Producción, Calidad, Laboratorio y la Dirección Técnica será fundamental. Se deberá asegurar el estricto cumplimiento de las normativas y sistemas de calidad aplicables, como ISO 9001 e ISO 13485, y la gestión de la documentación técnica, incluyendo el control de cambios y la trazabilidad documental, son aspectos críticos del puesto.