Descripción
Buscamos un/a profesional para liderar la operación de una tienda de supermercado en Banyoles. La persona seleccionada será responsable de asegurar el funcionamiento óptimo del punto de venta, gestionando eficientemente el equipo y garantizando el cumplimiento de los altos estándares de calidad y operativos que caracterizan a nuestra marca. Esta posición es fundamental para mantener la excelencia en el servicio al cliente y la rentabilidad del negocio.Las responsabilidades principales incluyen la planificación y supervisión del personal a cargo, abarcando la gestión de turnos, vacaciones y control horario. Asimismo, se encargará de la gestión de pedidos para asegurar un stock adecuado y la correcta manipulación de los productos, supervisando tanto la recepción de mercancía como la presentación general de la tienda. Será clave proponer e implementar mejoras en el surtido y la disposición del espacio comercial. La gestión económica de la tienda, incluyendo el control de gastos, la administración de la caja fuerte y la coordinación con servicios de seguridad, recaerá sobre el/la responsable. Además, se espera una contribución activa en la formación, motivación y desarrollo del equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo, y asegurando el estricto cumplimiento de todas las normativas internas, de protección de datos y de prevención de riesgos laborales.
La posición también implicará la resolución de incidencias, la gestión de reclamaciones de clientes, y el ajuste de precios según sea necesario para productos perecederos o dañados. Se requerirá apoyo en caja y la ejecución de directrices provenientes de las oficinas centrales. La comunicación fluida con proveedores, clientes y otros terceros, así como la participación en reuniones relevantes, serán parte integral del rol. Se valorará la capacidad para identificar y reportar incidencias, coordinar reparaciones y representar a la tienda en diversas situaciones. Esta es una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y con un contrato indefinido.