Descripción
Únete a nuestro equipo en León como Responsable de Taller y lidera un equipo dinámico en el sector de la automoción. Serás la pieza clave para asegurar la máxima calidad técnica en las reparaciones y sustituciones de lunas, además de garantizar una experiencia excepcional para cada cliente. Tu misión principal será la de transformar objetivos en resultados tangibles, optimizando los recursos disponibles y asegurando que se cumplan rigurosamente los más altos estándares de seguridad y calidad.Tu día a día estará marcado por la organización y optimización de las operaciones del taller y las unidades móviles, buscando siempre maximizar la productividad y la calidad del servicio. Serás un pilar fundamental en el desarrollo de tu equipo técnico, fomentando la motivación, el compromiso y un ambiente de trabajo colaborativo. Supervisarás de cerca indicadores clave de rendimiento, como la productividad, la satisfacción del cliente (NPS), las tasas de conversión, la gestión de inventario y la prevención de riesgos laborales (PRL), para asegurar que alcanzamos resultados sólidos y sostenibles.
Buscamos a alguien con una sólida experiencia previa en talleres de lunas, con al menos dos años de trayectoria, que conozca el ritmo del sector y esté preparado para tomar decisiones ágiles que mejoren la eficiencia desde el primer día. Una formación en Automoción, ya sea un Ciclo Medio o Superior, aportará la base técnica necesaria para liderar con criterio y apoyar al equipo en situaciones complejas. El dominio en el cambio de vidrio y la calibración de sistemas ADAS será fundamental para mantener nuestros estándares de calidad y seguridad, fortaleciendo así la confianza de nuestros clientes. Tu probada capacidad de liderazgo, organización y habilidad para coordinar personas, priorizar tareas y mantener el enfoque en los resultados será esencial para que el taller funcione como un equipo cohesionado y motivado.