Descripción
Buscamos un/a profesional dinámico/a y con gran capacidad de gestión para liderar un servicio clave en nuestra organización. Serás el/la responsable de la planificación estratégica y la ejecución operativa, asegurando la excelencia en la prestación de los servicios y la satisfacción de nuestros clientes.Tu rol implicará la definición de las directrices fundamentales para la gestión integral del servicio asignado. Esto incluye un análisis exhaustivo de las necesidades de personal, dirigiendo y organizando equipos multidisciplinares para optimizar su rendimiento y asegurar el cumplimiento de los objetivos. Serás el/la encargado/a de elaborar y supervisar las planificaciones, presupuestos y previsiones, analizando cualquier desviación y proponiendo medidas correctoras efectivas.
Además, gestionarás activamente la relación con los clientes, supervisando la facturación y el control de cobros. También tendrás responsabilidad en la gestión de proveedores, alineándote con las políticas de compras establecidas por la compañía. Tu colaboración y coordinación con otros departamentos será fundamental para el éxito global de la empresa. Te encargarás de la implementación y seguimiento de los procedimientos de prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente, contribuyendo activamente a la elaboración de ofertas y al cumplimiento de nuestro código ético y sistema de compliance en todas sus vertientes.